Internet Cepat,
Dunia di Genggaman

Nikmati koneksi internet fiber optik berkualitas tinggi dengan harga terjangkau di Provinsi Gorontalo. Unlimited, stabil, dan didukung layanan 24/7.

Lihat Paket Hubungi Kami
24/7
Support
100%
Fiber Optik
∞
Unlimited

Tentang Kami

PT Internet Berkah Sulawesi

PT Internet Berkah Sulawesi adalah penyedia layanan internet (ISP) terpercaya yang berlokasi di Provinsi Gorontalo. Kami berkomitmen untuk memberikan akses internet berkualitas tinggi dengan teknologi fiber optik terkini kepada masyarakat Gorontalo dan sekitarnya.

Dengan pengalaman dan dedikasi kami dalam industri telekomunikasi, kami memahami bahwa koneksi internet yang stabil dan cepat adalah kebutuhan vital di era digital ini. Baik untuk keperluan bisnis, pendidikan, maupun hiburan keluarga.

Kami menyediakan berbagai paket internet dengan harga terjangkau, tanpa biaya sewa perangkat, dan kuota unlimited. Didukung oleh tim teknis profesional yang siap melayani Anda 24/7, kami memastikan pengalaman internet Anda selalu optimal.

Fiber Optik 100%

Teknologi terkini untuk kecepatan maksimal

Tanpa Biaya Sewa

Perangkat gratis, tanpa biaya tambahan

Support 24/7

Tim siap membantu kapan saja

Unlimited Kuota

Browsing sepuasnya tanpa khawatir

1000+

Pelanggan Aktif

24/7

Layanan Support

100%

Fiber Optik

∞

Data Unlimited

Paket Layanan

Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua paket sudah termasuk unlimited kuota dan tanpa biaya sewa perangkat.

Basic

20 Mbps

Paket Hemat

Rp 235.000
per bulan
  • Kecepatan up to 20 Mbps
  • Unlimited Kuota
  • Fiber Optik 100%
  • Tanpa Biaya Sewa Alat
  • Support 24/7
  • Cocok untuk browsing & streaming HD
Pesan Sekarang
TERPOPULER

Premium

50 Mbps

Paling Populer

Rp 350.000
per bulan
  • Kecepatan up to 50 Mbps
  • Unlimited Kuota
  • Fiber Optik 100%
  • Tanpa Biaya Sewa Alat
  • Support 24/7
  • Cocok untuk keluarga & WFH
Pesan Sekarang

Deluxe

100 Mbps

Super Cepat

Rp 575.000
per bulan
  • Kecepatan up to 100 Mbps
  • Unlimited Kuota
  • Fiber Optik 100%
  • Tanpa Biaya Sewa Alat
  • Support 24/7
  • Cocok untuk gaming & streaming 4K
Pesan Sekarang

Area Jangkauan

Kami melayani seluruh wilayah Provinsi Gorontalo dengan jaringan fiber optik terpercaya

Provinsi Gorontalo

Layanan kami mencakup seluruh wilayah Provinsi Gorontalo, termasuk kota dan kabupaten:

Kota Gorontalo
Kabupaten Gorontalo
Kabupaten Bone Bolango
Kabupaten Gorontalo Utara
Kabupaten Pohuwato
Kabupaten Boalemo

Belum yakin area Anda tercover? Hubungi kami untuk pengecekan!

Cek Area Anda

Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan

Masih punya pertanyaan?

Jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu Anda!

Hubungi via WhatsApp

Kebijakan Layanan

Informasi penting mengenai kebijakan dan ketentuan layanan kami

Kebijakan Privasi

PT Internet Berkah Sulawesi berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pelanggan kami. Berikut adalah poin-poin penting dalam kebijakan privasi kami:

  • Kami mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk penyediaan layanan internet
  • Data pelanggan disimpan dengan aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin
  • Informasi pribadi hanya digunakan untuk keperluan administrasi, billing, dan peningkatan layanan
  • Pelanggan berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka
  • Kami menggunakan enkripsi dan sistem keamanan standar industri untuk melindungi data

Syarat dan Ketentuan

1. Berlangganan Layanan

  • Pelanggan harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki KTP yang sah
  • Pembayaran tagihan dilakukan setiap bulan sesuai tanggal aktivasi
  • Keterlambatan pembayaran lebih dari 7 hari akan mengakibatkan pemutusan sementara layanan

2. Penggunaan Layanan

  • Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak lain
  • Dilarang melakukan penyalahgunaan bandwidth yang dapat mengganggu jaringan
  • Pelanggan bertanggung jawab atas keamanan akun dan password mereka
  • Perangkat yang disediakan tetap menjadi milik IBS dan harus dikembalikan saat berhenti berlangganan

3. Pemutusan Layanan

  • Pelanggan dapat mengajukan pemutusan layanan dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelumnya
  • Biaya instalasi yang disubsidi akan dikenakan penalti jika kontrak minimal tidak terpenuhi
  • IBS berhak memutus layanan jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan

4. Tanggung Jawab dan Garansi

  • IBS akan berupaya maksimal untuk menjaga kualitas dan ketersediaan layanan 24/7
  • IBS tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure (bencana alam, pemadaman listrik PLN, dll)
  • Gangguan teknis akan ditangani secepatnya dengan SLA maksimal 1x24 jam
  • Kompensasi akan diberikan jika gangguan disebabkan oleh kelalaian IBS

Kebijakan Penggunaan Wajar

Meskipun semua paket kami adalah unlimited, kami menerapkan kebijakan penggunaan wajar untuk memastikan semua pelanggan mendapatkan kualitas layanan yang optimal:

  • Tidak ada batasan kuota data untuk penggunaan normal (browsing, streaming, download, dll)
  • Penggunaan untuk reseller atau sharing ke banyak pengguna tanpa izin tidak diperbolehkan
  • Aktivitas yang dapat mengganggu jaringan (seperti continuous torrenting 24/7) akan dipantau
  • Jika terdeteksi penggunaan abnormal, kami akan menghubungi pelanggan untuk klarifikasi

Perlu Penjelasan Lebih Lanjut?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami.

Hubungi Kami

Hubungi Kami

Kami siap membantu Anda. Hubungi kami melalui berbagai channel yang tersedia

WhatsApp

Chat dengan kami

+62 858-4931-9528

Email

Kirim email kepada kami

noc@ibsnet.id

Lokasi

Kunjungi kantor kami

Gorontalo, Indonesia

Siap Berlangganan?

Dapatkan internet fiber optik berkualitas tinggi sekarang juga! Tim kami siap membantu Anda memilih paket yang sesuai.

Pesan Sekarang via WhatsApp